Integrationer
Styrk jeres workflow og effektivitet
Integrationer er en vigtig del af vores kunders kommunikationsløsninger – og hos ipnordic tilbyder vi mere end 200+ fleksible integrationer, der kan være med til at styrke netop jeres workflow og effektivitet.
Telefoni fra ipnordic kan fx integreres til journalsystemer i sundhedssektoren og hos dyrlæger – samt til en lang række populære CRM-systemer via bl.a. Red Cactus.
Integrationer
Styrk jeres workflow og effektivitet
Integrationer er en vigtig del af vores kunders kommunikationsløsninger – og hos ipnordic tilbyder vi mere end 200+ fleksible integrationer, der kan være med til at styrke netop jeres workflow og effektivitet.
Telefoni fra ipnordic kan fx integreres til journalsystemer i sundhedssektoren og hos dyrlæger – samt til en lang række populære CRM-systemer via bl.a. Red Cactus.
FLEKSIBLE INTEGRATIONER
Integrér jeres telefoni til 200+ systemer
Vores integrationer er designet med fokus på kvalitet og pålidelighed – og bidrager med mange smarte funktioner til arbejdsdagen og jeres kundeservice.
Ved at integrere ipnordic-telefoni med jeres andre arbejdsværktøjer får I en bred vifte af automatiske realtidsfunktioner under opkald – fx automatiske opslag med informationer, historik og statistik. Jeres team får dermed alle de nødvendige oplysninger på kunder, patienter etc., hvilket giver jer den bedste og mest effektive serviceoplevelse.
Med Red Cactus’ software, Bubble, tilbyder vi bl.a. problemfrie integrationsmuligheder med over 175 populære CRM-systemer, herunder Salesforce, SuperOffice, Zendesk, Pipedrive, HubSpot, Microsoft Dynamics og mange flere.
Se eksempler på vores integrationer herunder – og kontakt os for mere info.
INTEGRATION TIL
SuperOffice
Ved at integrere SuperOffice med jeres telefoniløsning kan I logge opkald, få hurtig adgang til oplysninger under samtaler og sikre en mere strømlinet kundeserviceoplevelse.
INTEGRATION TIL
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 integreres nemt med telefoni fra ipnordic, så opkaldsdata automatisk overføres til kundeprofilerne.
Dette giver mulighed for hurtig og effektiv kundeservice, hvor jeres team straks kan tilgå alle nødvendige oplysninger under opkaldet.
INTEGRATION TIL
Salesforce
Med integration til jeres telefoniløsning kan kundeservice og salgsteams få adgang til kundeoplysninger i realtid og samtaler logges automatisk i systemet.
INTEGRATION TIL
HubSpot
Med HubSpot integreret i jeres telefoniløsning kan I logge opkald, gemme opkaldsdata automatisk og få overblik over alle interaktioner, hvilket styrker både jeres kundeservice og salg.
INTEGRATION TIL
Pipedrive
Med Pipedrive integreret med ipnordic kan I automatisk registrere opkald, se kundeoplysninger i realtid og holde styr på alle interaktioner i salgsprocessen.
INTEGRATION TIL
Zendesk
Ved at integrere Zendesk med jeres telefoniløsning kan synkroniseres opkaldsdata automatisk med kundehistorik og supportsager.
Dette skaber en mere smidig og effektiv kundeserviceoplevelse.
Integrationer til sundhedssektoren
Vores integrationer til læger, tandlæger, fysioterapeuter, kiropraktorer og andre dele af sundhedssektoren opfylder deres specifikke behov og aflaster samtidig sekretærfunktionen – også på de mest pressede tidspunkter på telefonlinjen.
Integrationer til sundhedssektoren er i høj grad med til at gøre telefonsamtalen med klienter mere nærværende, effektiv og imødekommende.
Vi har bl.a. udført integrationer til følgende systemer i sundhedssektoren:
- al dente
- Clinea
- Clinea Hosted
- Cliniccare
- Complimenta
- Dentavision
- EMAR
- Equus
- Etera
- Ganglion
- Gecko
- KirCACS
- Multimed
- MyClinic
- Novax
- WinPLC
- Xdont
- XMedicus
- XMO
Dette er blot nogle af de systemer, vi tilbyder integration til.
Står jeres system ikke på listen?
AUTOMATISK JOURNALOPSLAG
Med integration til journalsystem
Vi tilbyder bl.a. integration til en lang række journalsystemer, så patientens journal automatisk vises ved opkald til jer.
Integrationer til dyrlægeklinikker
Med integration til dit dyrlægesystem effektiveres betjeningen af jeres klienter – uden at I behøver at gå på kompromis med et højt serviceniveau.
Vi har erfaring med en lang række danske dyrlægeklinikker, og har bl.a. udført integrationer til:
- NovaxVet
- Tangora – Dansk Hunderegister
- Vettigo
- Provet Cloud (tidl. Vetvision)
Dette er blot nogle af de systemer, vi tilbyder integration til.
Står jeres system ikke på listen?
Vil du vide mere?
Vi tilbyder bl.a. også integration til 360 Business Tool, Booker, Travelwire, WebCRM – samt en lang række andre andre systemer via bl.a. vores samarbejde med Red Cactus.
