Cloud Communicator
Cloud Communicator er vores udvidede softphone-løsning, som udover webbaserede opkald giver dig de mest populære funktioner fra Communicator – direkte i din browser.
Cloud Communicator er kompatibel med både Windows og macOS, og kræver blot en computer med headset. Dermed har du og dit team altid en intuitiv og fleksibel telefoniløsning, uanset hvor I befinder jer.
Log blot på via din browser og du har straks adgang til dit personlige telefonpanel, hvorfra du kan ringe internt og eksternt, se telefonbog, opkaldshistorik og kø-oversigt – hvor du nemt kan melde dig ind og ud af jeres køer.
CLOUD COMMUNICATOR
En webbaseret softphone
Vælg vores Cloud Communicator, når I har brug for en intuitiv softphone med de mest populære opkaldsfunktioner – kendt fra vores Communicator.
Med Cloud Communicator får I en fleksibel telefoniløsning – uanset hvor I befinder jer
Med Cloud Communicator får I bl.a.
- Telefon, omstilling og kø-administration – direkte i browseren
- Kompatibel med både Windows og macOS
- Brugervenlig kø-oversigt, hvor I kan melde jer ind og ud af jeres køer
- Opkaldshistorik, telefonbog – og valg af personlige favoritter
- Valg af egen status samt overblik over kollegers status og kalender
- Mulighed for integration til bl.a. journalsystemer
TIL ALLE VORES KUNDER
Prøv Cloud Communicator
GRATIS i 30 dage
Den gratis prøveperiode kræver et aktivt telefonnr. hos ipnordic.
Såfremt I ikke ønsker at fortsætte med Cloud Communicator, kan I naturligvis afbestille inden for de 30 dage.
CLOUD COMMUNICATOR
Brugervenlig softphone
Softphone
Ring op via din webbrowser
Med Cloud Communicator har du en fleksibel og intuitiv softphone – uanset hvor du befinder dig.
Du får dit eget personlige telefonpanel, hvorfra du kan ringe, omstille kald til dine kolleger/kontakter samt se kø-overblik, opkaldshistorik, telefonbog m.m.
Omstilling
Blind eller ledsaget omstilling
Omstil opkald til dine kolleger og andre kontakter ved at klikke på opkaldsikonet ud for den kontakt, du ønsker at omstille til.
Du kan både omstille opkaldet direkte (blind omstilling), eller parkere samtalen og give modtageren besked før omstillingen (ledsaget omstilling).
Vælg status
Vis din status til dine kolleger
Fortæl dine kolleger om du er ledig eller optaget, holder ferie, i møde – eller tilpas din helt egen status.
Kontakter
Interne og eksterne
Hold styr på både interne og eksterne kontakter – og se om dine kolleger er ledige, gået for i dag, optaget i kalenderen etc.
Brug søgefeltet til at finde en kollega eller få et overblik over de enkelte afdelinger og tilhørende kontakter.
Valgmuligheder
Højreklik på dit lokalnr.
Valgmuligheder ved højreklik på lokalnr.:
Forstyr ikke
– Også kaldet DND (Do not disturb) vælges, når du ikke ønsker at modtage opkald i din Cloud Communicator
Pause
– Vælges når du ikke ønsker at modtage opkald fra jeres telefonkøer
Viderestilling
– Tilføj fx dit mobilnr., så den ringer, hvis du modtager opkald i Cloud Communicator
Duoopkald
– Vælges hvis du fx ønsker at din Cloud Communicator og mobil ringer på samme tid
Køer
Til- og afmeld køer
Få et overskueligt overblik over alle jeres telefonkøer – og vælg, hvilke køer, du ønsker at være en del af.
Her kan du også hurtigt danne dig et overblik over, hvor mange og hvem, der i øjeblikket venter i jeres køer.
I bunden af hvert kø-vindue vises jeres daglige kø-statistik.
Login
Sådan kommer du i gang
Kontakt os på 89 10 10 10 og hør mere om jeres muligheder med Cloud Communicator.
Vi giver gerne en uforpligtende gennemgang og kan hjælpe jer i gang samme dag.
AUTOMATISK JOURNALOPSLAG
Med integration til journalsystem
Vi tilbyder bl.a. integration til en lang række journalsystemer, så patientens journal automatisk vises ved opkald til jer.
Videoguides
Se vores videoer, hvor I både kan udforske de vigtigste funktioner samt få en opstartsvejledning trin-for-trin.
Vil du vide mere om Cloud Communicator?
Vi giver gerne en uforpligtende gennemgang af de forskellige muligheder i vores Cloud Communicator.
TEAMS-INTEGRATION
Telefoni og Teams
Benytter I Microsoft Teams som jeres primære kommunikationsplatform – og ønsker I at få integreret jeres telefoni i Teams, så I har alt samlet i én og samme platform?
– Så kan en Direct Routing fra ipnordic hjælpe jer.
TEAMS-INTEGRATION
Telefoni og Teams
Benytter I Microsoft Teams som jeres primære kommunikationsplatform – og ønsker I at få integreret jeres telefoni i Teams, så I har alt samlet i én og samme platform?
– Så kan en Direct Routing fra ipnordic hjælpe jer.
