Fjernsupport
Til fjernsupport bruger vi programmerne Rustdesk og Teamviewer, hvor vores supportere kan se skærmbilledet på din PC og på den måde guide dig.
Sådan bruger du Rustdesk på PC
- Kontakt vores support på 89 10 10 10, og lav en aftale om fjernsupport
- Hent Rustdesk ned på din computer
- Oplys det ID, som vises på din skærm efter download
Sådan bruger du Rustdesk på mobil
- Kontakt vores support på 89 10 10 10, og lav en aftale om fjernsupport
- Hent Rustdesk ned på din mobil der, hvor du plejer at hente apps
- Gå til indstillinger i Rustdesk og scan QR-kode
- Oplys det ID, som vises på din skærm efter download
Sådan bruger du Teamviewer
- Kontakt vores support på 89 10 10 10, og lav en aftale om fjernsupport
- Hent Teamviewer ned på din computer
- Oplys det ID og den kode, som vises på din skærm efter download